投稿日:2021.9.11
矯正歯科の受付ってどんなお仕事?
こんにちは!
池袋駅前歯科・矯正歯科の受付をしております、太田と申します。
歯医者の受付って一日なにをしているの?
そう思われる方もいらっしゃるかもしれません。
(もしかしたら、一日座ってて暇そう、、、って思われてるかも……)
池袋院ではとってもありがたいことに、毎日忙しく働いてます!笑
基本的には、患者様のご来院時お帰りの際の受付、次回のご予約をとったり、お会計をしたり、電話対応をさせていただいてます。
患者様が気持ちよく来院できるように、笑顔を欠かさず頑張っております★
完全予約制
当院は完全予約制の為、毎日アポイント取りはかかせません。
なるべく多くの患者様がご通院いただけるように、ご予約を調整するのも受付の仕事のひとつです♪
患者様はお待ち時間が少なく、スムーズにお通いしやすくなっております^^
事務的なことですと、患者様のカルテの準備や、ドクターが治療計画を立てるための準備、院内で使われてる物の発注など、日々円滑に患者様の治療に当たれるように、サポートをしてます。
受付として患者様のお名前やお顔もちゃんと覚えておりますので、髪型変わったな〜とか、今週も服装がお洒落だな〜とか思ったりしてます。笑お喋り好きですのでたまにフレンドリーにお話ししてくださる方がいると、とっても嬉しいです!
なぜ歯医者で働くのか
私は歯科未経験で当法人に入社しました。
なぜ私が歯医者で働こうとおもったのか。理由はとっても単純な動機ですが、せっかくなので少しお話したいと思います。
歯医者さんが嫌いな人、多分少なくないと思います。
あの歯医者独特の匂いと、キーーという甲高い音が嫌になりますよね……
しばらく行ってないと、虫歯があるかもしれない……と思いつつ、「沢山虫歯があったらお医者さんに怒られる!」と思ってさらに行きづらくなったり……
久しく行ってないと「特に痛くないのに、なんて言って受診すればいいんだろう?」とか不安になってきますよね。
お恥ずかしい話ですが、実は20年ちかく歯医者にかかったことがありませんでした。
歯が痛くなることもなく、最後に行った記憶は小学生の頃永久歯を抜いてもらいに地元の近くの歯医者に行ったきりだったと思います。
行かなきゃな〜と思いつつ、重い腰があがらず気がついたら数十年も経っていたのですが、ある日突然、頭痛がするくらい奥歯に痛みが出てきました。「これは、やばい」と震えながら、いやいやに歯医者にいくことに…20年も行ってなかったわけですから、とっても怖かったです。しかも突然親不知抜いちゃいましょうとお医者様に告げられ、嫌すぎて一度断りましたが、虫歯になるリスクや痛みが出るリスクもお話しされその日泣く泣く抜歯することになりました。
手早く麻酔を打たれた私はもう完全に、まな板の上の鯉状態でした。
早く楽にしてくれ…と震えていたところに、「大丈夫ですよ〜すぐ終わりますよ〜」と声をかけてくれたのが歯科助手さんでした。凄くその助手さんが優しく声をかけ続けてくれて、すごく安心し助けられたんです。
歯科助手さんのさりげない言葉一つで、この病院なら頑張れる!と思いその後の虫歯の治療や親不知の抜歯、通院を最後まで頑張れました。
私が定期的に歯医者に通えるなんて奇跡!と思いながらこのことをきっかけに、人の言葉一つで、嫌いだった歯医者にも行けるようになった自分のように、自分も人の気持ちを変えられる人になりたいなと思いました。
これが私の歯科助手との出会いです★☆
素敵な医院作りを
矯正歯科は、通う期間も長いですし、毎月の定期健診、メンテナンス、時には抜歯、虫歯の治療もしなくてはいけない時もあると思います。そんな時億劫にならず、あの院なら頑張っていこうかな、と思ってもらえるような医院作りを心がけております(^^)
ちなみに・・・お医者さんは虫歯があっても怒ったりしません!笑
定期的なクリーニングや虫歯のチェックはとっても大事ですので特にお痛みがなくても、定期的な受診をおすすめします。
気になる方はいつでもご相談ください♪
平日20:30まで、土曜日も診療
はじめて矯正をされる方は不安が沢山あると思います。
そんな時はいつでもお気軽にお声掛けください!
些細なことでも、なんでも大丈夫です。
池袋院は、
- 平日 12:30~20:30まで
- 土曜日 10:00~18:00まで
上記の時間内で診療しております。なのでお仕事で日々お忙しい方も、お仕事終わりにご来院頂けますし、不安なことがあればお電話でご連絡いただければお応えいたします。
土曜日も診療しておりますので、平日は仕事でどうしても通院できない…という方も安心してお通い頂けます♪
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