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よくある質問

マウスピースを紛失した場合、作り直しの費用はかかりますか?


破損・紛失は治療の進度の妨げになります

まず、万一マウスピースを破損・紛失した際には作り直しが可能です。何番目のマウスピースを無くしてしまったかお伝えください。患者さまの治療データは保管されていますので、新たに型取りを行うことなく、作り直しが可能です。

ただ、新しいマウスピースが到着するまでに多少時間がかかります。新しいマウスピースの完成を待つ間は、一つ前のマウスピースを装着いただき、その時点までの歯並びが保たれるようにします。

マウスピースの作り直しについてはまずご相談ください

マウスピースの交換はおよそ10日に1回のペースなので、次の交換までの日数・歯の動きを見て、問題がなさそうであれば次のマウスピースに進む場合もあります。その場合は作り直す必要はありません。

また、お子さまを対象にしたインビザラインティーンではマウスピースの作り直しの際追加費用はかかりません(上限がございます。)

マウスピースは食事・歯みがきなどの時間以外は装着し、1日20時間以上付け続ける必要があります。外した際は必ずケースに入れ、紛失しないようお気をつけください。

患者様の満足度調査を実施しております。

少しでも患者様にとってより良い⻭科医療を提供するため、第三者機関のNPO法人 日本⻭科医療評価機構に依頼をし、患者様の満足度調査を行っています。患者様の率直なご意見をいただき、改善すべき点は真摯に受け止めていきたいと思っています。当院には患者様の個人情報は一切伝えられませんので、是非、皆様の忌憚のないご意見をお聞かせください。

NPO法人 日本⻭科医療評価機構の調査結果は以下バナーよりご確認ください。


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※日本⻭科医療評価機構とは日本⻭科医療評価機構は、ネットで⻭医者を検索してみたが、どこに行けばいいか分からない、診療時間や場所のメリットだけではなく、本当に信頼して通える⻭医者を探したい、そんな患者様のために本当に信頼して通える⻭科医院を評価・認定することを目的とした組織です。